Fehlercode 86:01 HP DesignJet

Der Fehler 86:01 beim Ihrem obengenannten HP Designjet tritt auf bei einem Problem mit der Scan Achse Ihres Druckers. Auf der Scan Achse fährt der Druckkopfwagen hin und her. Der Wagen bewegt sich entweder zu schwer oder gar nicht mehr. Möglicherweise werden auch falsche Schritte berechnet.

Plan zur Problembehebung bei Fehlercode 86:01 an Ihrem HP DesignJet:

1. Schalten Sie das Gerät über den Power Knopf am Display aus. Bei vielen Modellen fährt der Plotter selbstständig in einen Diagnosemodus, um den Fehler genauer zu lokalisieren. Eventuell wird Ihnen hier noch ein neuer Fehlercode ausgegeben.
2. Ziehen Sie das Stromkabel ab., warten ein paar Minuten und Starten dann den Drucker neu.
3. Öffnen Sie die große Klappe, um ins Druckerinnere zu schauen und lokalisieren Sie den Druckkopfwagen (beim T830 MFP die vordere, durchsichtige Klappe unterhalb vom Scanner).
4. Prüfen Sie, ob sich der Wagen bewegen lässt. Wenn ja, schieben Sie diesen einmal komplett nach links und dann komplett nach rechts.
5. Prüfen Sie den Zustand vom Antriebsriemen (BILD folgt); schwarzes Gummiband.
6. Wenn Sie keine Blockade spüren und es auch relativ leicht geht, lassen Sie den Wagen in der Mitte stehen und starten das Gerät erneut.
7. Entfernen Sie ggf. Papierreste durch einen Papierstau.
8. Entfernen Sie die Papierrolle.
9. Starten Sie das Gerät erneut.

Tritt der Fehlercode weiterhin auf, benötigen sie unseren Techniker. Kontaktieren sie uns über eine Serviceanfrage oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70 31 70.