Erscheint der Fehler 86:01, 86:10 oder 86:11 bei Ihrem obengenannten HP Designjet Plotter, besteht ein Problem mit der Scan Achse Ihres Druckers. Auf der Scan Achse fährt der Druckkopfwagen hin und her. Der Wagen bewegt sich entweder zu schwer oder gar nicht mehr. Möglicherweise werden auch falsche Schritte berechnet.

Hinweise zur Behebung des Fehlercodes 86:01, 86:10 oder 86:11 Ihres HP DesignJets:

1. Schalten Sie das Gerät über der Power Knopf am Display aus. Bei vielen Modellen fährt das Gerät selbstständig in einen Diagnosemodus, um den Fehler genauer zu lokalisieren. Eventuell wird Ihnen hier noch ein neuer Fehlercode ausgegeben.
2. Schalten Sie das Gerät hinten am Kippschalter aus.
3. Öffnen Sie die Klappe und lokalisieren Sie den Druckkopfwagen.
4. 
5. Sollte er rechts in der Station stehen, öffnen Sie die rechte Klappe, um an die Wartungspatrone zu gelangen. Ziehen Sie dann den Einschub zu sich, damit der Wagen frei beweglich ist.
6. Prüfen Sie, ob sich der Wagen bewegen lässt. Wenn ja, schieben Sie diesen einmal komplett nach links und dann komplett nach rechts.
7. Prüfen Sie den Zustand vom Antriebsriemen (BILD wird nachgereicht); schwarzes Gummiband.
8. Wenn Sie keine Blockade spüren und es auch relativ leicht geht, lassen Sie den Wagen in der Mitte stehen und starten das Gerät erneut.
9. Entfernen Sie ggf. Papierreste durch einen Papierstau.
10. Entfernen Sie die Papierrolle.
11. Starten Sie das Gerät erneut.

Zeigt Ihr HP DesignJet den Fehlercode weiterhin, benötigen Sie unseren Techniker. Kontaktieren Sie uns über die Serviceanfrage oder per Telefon unter der – 02206 / 951 31 70.