Weitere Fehlercodes: 86:10; 86:11

Erscheint der Fehler 86:01, 86:10 oder 86:11 bei Ihrem HP Designjet T7100, etc. Plotter, besteht ein Problem mit der Scan Achse Ihres Druckers. Auf der Scan Achse fährt der Druckkopfwagen hin und her. Der Wagen bewegt sich entweder zu schwer oder gar nicht mehr. Möglicherweise werden auch falsche Schritte berechnet.

Anwendbar ist dieser Error Code auch auf folgende Modelle:

HP Designjet T7100, HP Designjet T7200, HP Designjet Z6100, HP Designjet Z6200, HP Designjet Z6600, HP Designjet Z6800, HP Designjet Z6810, HP Designjet 4000, HP Designjet 4020, HP Designjet 4500, HP Designjet 4520

 

Hinweise zur Behebung des Error 86:01, 86:10 oder 86:11 Ihres Großformatdruckers:

1. Schalten Sie das Gerät über der Power Knopf am Display aus. Bei vielen Modellen fährt das Gerät selbstständig in einen Diagnosemodus, um den Fehler genauer zu lokalisieren. Eventuell wird Ihnen hier noch ein neuer Fehlercode ausgegeben.
2. Schalten Sie das Gerät hinten am Kippschalter aus.
3. Öffnen Sie die Klappe und lokalisieren Sie den Druckkopfwagen.
4. 
5. Sollte er rechts in der Station stehen, öffnen Sie die rechte Klappe, um an die Wartungspatrone zu gelangen. Ziehen Sie dann den Einschub zu sich, damit der Wagen frei beweglich ist.
6. Prüfen Sie, ob sich der Wagen bewegen lässt. Wenn ja, schieben Sie diesen einmal komplett nach links und dann komplett nach rechts.
7. Prüfen Sie den Zustand vom Antriebsriemen (BILD wird nachgereicht); schwarzes Gummiband.
8. Wenn Sie keine Blockade spüren und es auch relativ leicht geht, lassen Sie den Wagen in der Mitte stehen und starten das Gerät erneut.
9. Entfernen Sie ggf. Papierreste durch einen Papierstau.
10. Entfernen Sie die Papierrolle.
11. Starten Sie das Gerät erneut.

Zeigt Ihr Plotter den Fehler erneut im Display an, besteht ein größeres Problem mit der Scanachse Ihres Druckers. Sie erreichen uns zu einer schnellstmöglichen Instandsetzung über die Serviceanfrage oder per Telefon unter der – 02206 / 951 31 70.