Fehlercode 81:01 HP DesignJet

Der Fehlercode 81:01 tritt bei ihrem obengenannten HP Designjet auf, wenn ein Problem mit dem Papierweg Ihres Plotters (von der Spindel zum Ausgabefach) besteht.

Leitfaden zur Wiederherstellung Ihres HP DesignJets bei Fehlercode 81:01:

1. Das Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neu starten.
2. Öffnen Sie die große Klappe, um ins Druckerinnere zu schauen (beim T830 MFP die vordere, durchsichtige Klappe unterhalb vom Scanner).
3. Überprüfen Sie, wo sich der Druckkopfwagen befindet.
4. Überprüfen Sie, ob sich der Druckkopfwagen bewegen lässt und schieben Sie diesen ggf. in die Mitte.
5. Entferen Sie die Papierrolle.
6. Entfernen Sie mögliche Papierreste innerhalb des Plotters.
7. Starten Sie den Drucker erneut ohne Papier
8. Sollte der Fehler beim Drucken von der Rolle auftreten, kontrollieren Sie, ob man über das Mehrzweckfach Einzelblätter bedrucken kann.
9. Überprüfen Sie die Papierspindel [Bild von einer defekten Papierspindel(linke Kappe)].

Besteht der Fehler weiterhin, benötigen Sie unseren techniker. Kontaktieren Sie uns über die Serviceanfrage oder telefonisch – 02206 / 951 31 70.