Der Fehler 81:01 beim HP Designjet T730, etc. tritt auf, wenn ein Problem mit dem Papierweg Ihres Plotters (von der Spindel zum Ausgabefach) besteht.

Anwendbar ist dieser Errorcode ebenfalls auf folgende Modelle:

HP Designjet T520, HP Designjet T525, HP Designjet T530, HP Designjet T730, HP Designjet T830

Leitfaden zur Wiederherstellung Ihres Großformatdruckers bei Error 81:01:

1. Das Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neu starten.
2. Öffnen Sie die große Klappe, um ins Druckerinnere zu schauen (beim T830 die vordere, durchsichtige Klappe unterhalb vom Scanner).
3. Überprüfen Sie, wo sich der Druckkopfwagen befindet.
4. Überprüfen Sie, ob sich der Druckkopfwagen bewegen lässt und schieben Sie diesen ggf. in die Mitte.
5. Entferen Sie die Papierrolle.
6. Entfernen Sie mögliche Papierreste innerhalb des Plotters.
7. Starten Sie den Drucker erneut ohne Papier
8. Sollte der Fehler beim Drucken von der Rolle auftreten, kontrollieren Sie, ob man über das Mehrzweckfach Einzelblätter bedrucken kann.
9. Überprüfen Sie die Papierspindel [Bild von einer defekten Papierspindel(linke Kappe)].

Besteht der Fehler immernoch, hat Ihr HP Designjet ein größeres Problem mit dem Papierweg. Wir übernehmen das gerne für Sie über die Serviceanfrage oder telefonisch – 02206 / 951 31 70.