Weiterer Fehlercode: 79:03

Der Error 79:04 oder 79:03 bei einem HP Designjet Plotter ist ein sehr allgemeiner Fehler, der auf diverse Baugruppen hindeuten kann. In den meisten Fällen handelt es sich um Datenfehler. Der Drucker kann mit bestimmten Druckjobs nichts anfangen und gerät in diesen universellen Fehler. Oft ist es der Fall, dass ein anderer Fehler kurz vor dem 79:04 im Display steht.

Anwendbar auf folgende Modelle:

HP Designjet 500, HP Designjet 510, HP Designjet 800, HP Designjet T610, HP Designjet T790, HP Designjet T795, HP Designjet T1100, HP Designjet T1120, HP Designjet T1200, HP Designjet T1300, HP Designjet T930, HP Designjet T920, HP Designjet T1500, HP Designjet T1530, HP Designjet T2500, HP Designjet T2530, HP Designjet T3500, HP Designjet 4000, HP Designjet 4020, HP Designjet 4500, HP Designjet 4520, HP Designjet T7100, HP Designjet T7200, HP Designjet Z6200, HP Designjet Z6600, HP Designjet Z6800, HP Designjet Z6810

Vorgehensweise zur Wiederherstellung Ihres Großformatdruckers bei Fehler 79:04 oder 79:03:

1. Das Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neu starten.
2. Den Plotter ohne Netzwerkkabel starten, ggf. 2-3-mal.
3. Löschen Sie die noch vorhandenen Druckjobs aus der Windows Druckerwarteschlange.
4. Beobachten Sie, ob kurz vor dem 79:04 ein anderer Fehlercode im Display erscheint.
5. Entfernen Sie alle Farbpatronen aus dem Drucker und starten Sie diesen erneut.

Falls der Fehler verschwindet und unwillkürlich zurückkommt, haben Sie noch folgende Möglichkeiten:

• Aktualisieren Sie die Firmware.
• Aktualisieren Sie den Druckertreiber.
• Verwenden Sie HP-Click zum Absenden Ihrer Druckjobs.

Tritt der Fehler wieder auf, hat Ihr HP Designjet ein größeres Problem. Für eine zeitnahe Instandsetzung Ihres Plotters kontaktieren Sie uns über die Serviceanfrage oder telefonisch – 02206 / 951 31 70.