Fehlercode 50:03, 50.1:10, 50:14 oder 50.2:10 HP DesignJet

Bei dem Fehlercode 50:03, 50.1:10, 50:14 oder 50.2:10 beim einem der obengenannten HP Designjet Plottern besteht ein Problem mit dem Papiervorschub Ihres Druckers. Es kann auch ein Papierstau erkannt werden oder eine defekte Papierrolle verursacht den Fehlercode. 

Vorgehensweise zur Fehlerbeseitigung bei Fehlercode 50:03, 50.1:10, 50:14 oder 50.2:10 an Ihrem Großformatdrucker:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Entladen Sie die Papierrollen.
3. Öffnen Sie alle Klappen und überprüfen Sie, ob sich ggf. Papierreste verfangen haben.
4. Starten Sie das Gerät erneut.
5. Öffnen Sie die große, vordere Klappe und reinigen Sie den Sensor (siehe Bild, folgt).
6. Laden Sie eine neue Rolle und versuchen Sie etwas zu drucken.
7. Kalibrieren Sie den Papiervorschub neu ( „Menü“ – „Bildqualität“ – „Papiervorschub kalibrieren“).

Zeigt das HP Designjet Display weiterhin den Fehler an, kommt Ihnen unser Techniker gern zu Hilfe. Kontaktieren Sie uns über unsere Serviceanfrage oder telefonisch – 02206 / 951 31 70.