Weitere Fehlercodes: 50.1:10, 50:14, 50.2:10

Bei dem Errorcode 50:03 oder einem der o.g. beim HP Designjet T7200, etc. Plotter besteht ein Problem mit dem Papiervorschub Ihres Druckers. Möglicherweise wurde ein Papierstau erkannt. Oftmals ist auch eine defekte Papierrolle die Ursache. Oftmals reicht ein einfacher Neustart und der Großformatdrucker arbeitet wieder ganz normal. Sollte der Fehler allerdings häufiger auftreten, können Sie einige Maßnahmen selbst unternehmen, die in der unteren Beschreibung aufgeführt sind.

Anwendbar ist diese Fehlerbeschreibung auf folgende Modelle:

HP Designjet T7100, HP Designjet T7200, HP Designjet Z6810, HP Designjet Z6100, HP Designjet Z6200, HP Designjet Z6600, HP Designjet Z6800

Vorgehensweise zur Fehlerbeseitigung bei Error 50:03, 50.1:10, 50:14 oder 50.2:10 an Ihrem Großformatdrucker:

1. Schalten Sie das Gerät aus.
2. Entladen Sie die Papierrollen.
3. Öffnen Sie alle Klappen und überprüfen Sie, ob sich ggf. Papierreste verfangen haben.
4. Starten Sie das Gerat erneut.
5. Öffnen Sie die große, vordere Klappe und reinigen Sie den Sensor (siehe Bild, folgt).
6. Laden Sie eine neue Rolle und versuchen Sie etwas zu drucken.
7. Kalibrieren Sie den Papiervorschub neu ( „Menü“ – „Bildqualität“ – „Papiervorschub kalibrieren“).

Zeigt der Drucker Display weiterhin den Fehler an, besteht ein größeres Problem mit dem Papierdurchlauf. Sie erreichen uns über unsere Serviceanfrage oder telefonisch – 02206 / 951 31 70.