Fehlercode 42:10 HP DesignJet

Bei dem Fehlercode 42:10 beim einem der obengenannten HP Designjets besteht ein Problem mit der Scan Achse Ihres Druckers. Auf der Scan Achse fährt der Druckkopfwagen hin und her. Der Wagen bewegt sich entweder zu schwer oder gar nicht mehr. Möglicherweise werden auch falsche Schritte berechnet.

Leitfaden zur Entfernung des Fehlercodes 42:10 an Ihrem Großformatdrucker:

1. Schalten Sie das Gerät über der Power Knopf am Display aus. Bei vielen Modellen fährt das Gerät selbstständig in einen Diagnosemodus, um den Fehler genauer zu lokalisieren. Eventuell wird Ihnen hier noch ein neuer Fehlercode ausgegeben.
2. Schalten Sie das Gerät hinten am Kippschalter aus.
3. Öffnen Sie die Klappe und lokalisieren Sie den Druckkopfwagen (Bild folgt).
4. Wenn Sie keine Blockade spüren und es auch relativ leicht geht, lassen Sie den Wagen in der Mitte stehen und starten das Gerät erneut.
5. Prüfen Sie, ob sich der Wagen bewegen lässt. Wenn ja, schieben Sie ihn einmal komplett nach links und dann komplett nach rechts.
6. Entfernen Sie ggf. Papierresten durch einen Papierstau.
7. Entfernen Sie die Papierrolle.

Tritt der Fehlercode weiterhin auf, hat Ihr HP Designjet ein größeres Problem mit der Scanachse. Kontaktieren Sie uns gerne über die Serviceanfrage oder telefonisch – 02206 / 951 31 70.