Erscheint der Error Code 23:10 bei Ihrem HP Designjet Plotter, besteht die Möglichkeit eines Hardwaredefektes im Tintensystem.

Anwendbar ist dieser Fehler Code auch auf folgende Modelle:

HP Designjet 4000, HP Designjet 4020, HP Designjet 4500, HP Designjet 4520, HP Designjet T7100, HP Designjet T7200, HP Designjet Z6200, HP Designjet Z6600, HP Designjet Z6800, HP Designjet Z6810

Tipps zur Wiederherstellung Ihres Großformatdruckers bei Fehlercode 23:10:

1. Das Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neu starten.
2. Das Stromkabel abziehen, alle Tintenpatronen rausnehmen und erneut starten.
3. Prüfen Sie die Tintenpatronen von der Hinterseite, ggf. ist eine Tinte ausgelaufen.
4. Falls der Fehler nun nicht aufkommt, besteht ein Problem mit einer Patrone. Gehen Sie in das Menü zum Tintenwechsel und stecken eine nach der anderen Patrone wieder rein.
5. Nutzen Sie bitte immer Original HP oder AMCAD Tintenpatronen.
6. Falls der Fehler weiterhin nur sporadisch auftritt, installieren Sie bitte die neueste Firmware .
7. Falls die Firmware schon aktuell ist, hilft oftmals ein wiederholtes installieren der aktuellen Firmware.

Tritt der Fehler weiterhin im Plotterdisplay auf, hat Ihr Drucker ein größeres Problem mit dem Tintenfördersystem. Schicken Sie uns gerne eine Serviceanfrage oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70.