Erscheint der Fehlercode 21:10 im Plotterdisplay besteht ein Problem mit der Service Station. Die Service Station ist für die Reinigung der Druckköpfe verantwortlich. Außerdem schließt sie die Druckköpfe luftdicht ab, wenn der Drucker nicht in Betrieb ist, sodass die Druckköpfe nicht so schnell eintrocknen können.

Anwendbar ist dieser Fehler auch auf folgende Modelle:

HP Designjet T520, HP Designjet T525, HP Designjet T530, HP Designejt T630, HP Designjet T650, HP Designjet T730, HP Designjet T830, HP Designjet Studio Printer

Information zur Wiederherstellung Ihres Plotters bei Error 21:10, 21:03 oder 21:13:

1. Das Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neu starten.
2. Öffnen Sie die große Klappe, um ins Druckerinnere zu schauen.
3. Überprüfen Sie, wo sich der Druckkopfwagen befindet.
4. Überprüfen Sie, ob der Druckkopfwagen sich bewegen lässt und schieben Sie ihn ggf. in die Mitte.
5. Die Servicestation befindet sich rechts hinter der Abdeckung (FOTO folgt), schauen Sie ob sich ggf. Papierreste auf der Servicestation befinden.

Tritt der Fehler weiterhin auf, so besteht ein größeres Problem mit der Service Station Ihres Großformatdruckers. Wir unterstützen Sie über die Serviceanfrage oder telefonisch – 02206 / 951 31 70.