Der Großformat-Spezialist

Der Fehler 08:04 oder 08:11 beim HP Designjet Plotter erscheint in den meisten Fällen in Verbindung mit einem weiteren Fehler. Es besteht ein Kommunikationsproblem zwischen dem Bedienfeld und der Hauptplatine. Durch diese Fehlkommunikation wird der richtige Fehlercode, der den Fehler verursacht, nicht angezeigt.

Anwendbar ist dieser Error Code auf folgende Modelle:

 

HP Designjet T790, HP Designjet T795, HP Designjet T1300, HP Designjet T930, HP Designjet TT920, HP Designjet T1500, HP Designjet T1530, HP Designjet T2500, HP Designjet T2530, HP Designjet T3500

Leitfaden zur Entfernung des Fehlercodes 08:04 oder 08:11 an Ihrem Plotter:

  1. Das Stromkabel abziehen, ein paar Minuten warten und den Drucker neu starten.
  2. Achten Sie im Bedienfeld des Plotters darauf, ob kurz bevor der Fehler 08:11 erscheint, ein anderer Coder sichtbar ist.
  3. Falls möglich drücken Sie den Fehler mit „OK“ weg.
  4. Falls der Fehler nur sporadisch auftritt, aktualiseren Sie die Firmware des Druckers.
  5. Stecken Sie die Formatterkarte auf der linken hinteren Seite neu ein (Rendelschrauben lose drehen und hochziehen, dann wieder einstecken -BILDER folgen!!!).
  6. Benutzen Sie zum Senden der Druckdaten das Programm „HP Click“ .

Weist Ihr Großformatdrucker weiterhin den Fehler auf, besteht ein größeres Problem mit der Platine oder einem anderen elektronischen Teil. Bitten Sie uns um Hilfe über die Serviceanfrage oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70.