Fehlercode 39.01:02, 39.1:01.2, 39.2:01.2, 39.3:01.2, 39.1:01.3, 39.2:01.3 oder 39.3:01.3 HP DesignJet

Der Fehlercode 39.1:02 erscheint im Bedienfeld des HP DesignJet Displays, wenn die Papierrolle nicht von der Parkposition geladen werden kann.

Leitfaden zur Instandsetzung Ihres Großformatdruckers bei Error 39.1:01.2:

1. Identifizieren Sie, welche Rolle nicht geladen werden kann, z.B. 39.1:01.2 sagt aus, dass der erste Rollenschacht nicht geladen werden kann.
2. Laden Sie die dementsprechende Rolle neu.
3. Prüfen Sie, ob sich die Papierkante im blauen, schraffierten Bereich befindet und ob der Papierniederhalter richtig runter drückt.
4. Prüfen Sie, ob der Papierniederhalter noch intakt ist (BILDER folgen).

Tritt der Fehler weiterhin auf, so hat Ihr Drucker ein größeres Problem im Rollensystem. Melden Sie sich bei uns über die Serviceanfrage oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70.