Der Großformat-Spezialist

Beim Fehler 0065-0010-0060 an Ihrem HP Designjet T940, T1600 und T2600 besteht ein Problem mit der hinteren Papierausgabe(Staplerfach, Stacker).

Weitere Fehlercodes: 0065-0010-0061, 0065-0010-0062, 0065-0010-0063

Anwendbar auf folgende Modelle:

HP Designjet T940, HP Designjet T1600, HP Designjet T1600dr, HP Designjet T1600drPS, HP Designjet T2600, HP Designjet T2600dr, HP Designjet T2600drPS

Anleitung zur Fehlerbeseitigung Ihres Großformatdruckers bei Error 0062-0010-0060

  1. Das Stromkabel abziehen.
  2. Prüfen Sie, ob sich Papierreste im hinteren Papierausgabefach befinden.
  3. Falls ja, entfernen Sie alles an Papier, was Sie sehen können.
  4. Überprüfen Sie auch hinten am Drucker, ob dort noch Papierreste im oder an dem Plotter heraus hängen (hinteres Ausgabefach).
  5. Entfernen Sie die Papierrolle komplett aus dem Gerät
  6. Starten Sie das Gerät erneut.
  7. Erscheint der Fehler nicht mehr und hören Sie kein ungewöhnliches Geräusch, laden Sie die Rolle erneut.

Tritt der Fehler erneut auf, besteht ein größeres Problem mit dem Papierausgabefach Ihres Druckers. Gegenfalls hören Sie auch ein lautes Geräusch bei der Papierausgabe. Kontaktieren Sie uns über unsere Serviceanfrage oder rufen Sie uns an – 02206 / 951 31 70.